Trang chủ/Chính sách Đổi – Trả và Hoàn tiền

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ/HOÀN TIỀN

Điều kiện đổi trả sản phẩm

  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật được trung tâm bảo hành xác nhận do lỗi của nhà sản xuất.
  • Thời gian đổi/ trả tuỳ thuộc vào từng sản phẩm và quy định trong hợp đồng, đơn hàng.
  • Đầy đủ bao bì, hộp, phụ kiện, tài liệu đi kèm (nếu có) và đảm bảo hiện trạng như lúc bàn giao sản phẩm.
  • Có đầy đủ các chứng từ kèm theo như: biên nhận, hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành…
  • Có đầy đủ các linh phụ kiện và quà tặng kèm theo (nếu có).

Trường hợp không được đổi trả sản phẩm

  • Trong trường hợp không đủ các điều kiện trên, sản phẩm sẽ không hợp lệ để được bảo hành hoặc hoàn trả.
  • Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa và dịch vụ , ký vào biên bản bàn giao nghiệm thu hoặc biên bản dịch vụ khi nhận hàng hóa và dịch vụ. Trường hợp phát hiện sản phẩm bị lỗi, không đúng với mô tả trên hợp đồng hoặc biên bản thoả thuận, quý khách vui lòng không nhận hàng và phản hồi ngay về cho chúng tôi theo hotline  0888 44 88 90 hoặc email [email protected]