Trang chủ/Chính sách Bảo hành và Bảo trì

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH- BẢO TRÌ

Bảo hành – Bảo trì

Bên cạnh chất lượng sản phẩm, Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Việt Can luôn luôn chú trọng đến chất lượng dịch vụ, đặc biệt là chế độ bảo hành – bảo trì sản phẩm sau bán hàng. Đến với chúng tôi, quý khách hàng không chỉ hài lòng về chất lượng sản phẩm mà còn yên tâm về chất lượng dịch vụ mà công ty chúng tôi cung cấp.

  • Đội ngũ kỹ sư của chúng tôi được đào tạo chính thức từ nhà sản xuất và sẵn sàng phục vụ quý khách hàng trên toàn quốc.
  • Tất cả các thiết bị, sản phẩm được cung cấp bởi Việt Can đều được bảo hành ít nhất là 12 tháng.
  • Trong thời gian bảo hành, các kỹ sư của Việt Can sẽ kiểm tra định kỳ và bảo dưỡng thiết bị cho quý khách hoàn toàn miễn phí.
  • Sau thời gian bảo hành, chúng tôi sẽ thực hiện dịch vụ bảo trì định kỳ thường xuyên với các gói tự chọn từ bảo hiểm trọn gói đến bảo trì đơn thuần không gồm vật tư. Đây là dịch vụ do chính công ty và chính hãng cùng tham gia thực hiện, nhằm đem tới sự an tâm hoàn hảo về chất lượng và tiêu chuẩn hoạt động của các trang thiết bị mà chúng tôi cung cấp.

Sửa chữa

Bên cạnh việc bảo trì bảo dưỡng, chúng tôi còn thực hiện việc sửa chữa trang thiết bị kèm dịch vụ cho thuê hoặc cho mượn máy thay thế nhằm đảm bảo hoạt động không bị gián đoạn của khách hàng. Chúng tôi cam kết đảm bảo việc sửa chữa đúng hạn, chính xác, nhanh chóng. Các linh kiện, phụ kiện thay thế là chính hãng và quan trọng nhất đảm bảo chất lượng và kết quả của máy theo đúng tiêu chuẩn của hãng sản xuất.

Trung tâm bảo hành – sửa chữa

Nếu có bất kỳ sự cố về sản phẩm, xin quý khách liên hệ với bộ phận kỹ thuật của chúng tôi để được trợ giúp. Chúng tôi sẽ có mặt ngay trong thời gian ngắn nhất có thể để đảm bảo khắc phục sự cố nhanh nhất có thể.

THÔNG TIN LIÊN HỆ (08:00 – 17:00, kể cả thứ 7 và CN)

Hỗ trợ kỹ thuật: 0888 44 88 24

Hỗ trợ dịch vụ: 0888 44 88 90

VĂN PHÒNG TP.HCM

Tầng 5, 781/C1 Lê Hồng Phong, P.12, Q.10, TP. Hồ Chí Minh

Điện thoại: (+84) 28 6290 8200 – Fax: (+84) 28 6290 8230

Email: [email protected]

VĂN PHÒNG HÀ NỘI

Tầng 4, 110 Bà Triệu, P. Nguyễn Du, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội

Tel: (+84) 24 6261 1511 – Fax: (+84) 24 6261 1311

Email: [email protected]